Häiriö laskunvälityspalvelussa
Joutsan kunnan yhteistyökumppanin CGI:n laskunvälityspalvelussa on huomattu tekninen häiriötilanne 30.9.2023.
Tästä syystä lähtevät laskut eivät ole päässeet lähtemään meiltä asiakkaille ja saapuvat laskut eivät ole vastaavasti saapuneet meille perille. Häiriön aikana lähetettyjen laskujen pitäisi tilanteen korjaannuttua saapua perille, niitä ei siis tarvitse lähettää meille uudelleen.
Käsittelemme saapuneet laskut niin pian kuin mahdollista. Mikäli teille saapuu Joutsan kunnalta lasku, jossa eräpäivä on jo mennyt niin lähettäkää laskun tiedot sähköpostitse taloustoimistoon: elina.virtanen@joutsa.fi, poistamme mahdollisesti kertyneet viivästyskulut laskulta ja tarvittaessa siirrämme laskun eräpäivää.
Pahoittelemme tilannetta ja siitä mahdollisesti aiheutunutta vaivaa!
